Apple iPhone 7 Plus Probleme cameră: Aplicații crashing, flash nu funcționează, fotografii neclare sau în afara focalizării [Ghid de depanare]

Probleme cu dispozitivele pot apărea în orice moment pe orice dispozitiv, indiferent dacă acesta este nou sau vechi, mai puțin sau mai inteligent și mai puternic. Deși s-ar părea bizar ca un nou dispozitiv de ultimă generație să producă deja probleme utilizatorilor încă de la început, este inevitabil.

Reclamații recente că suprafața on-line o au pe faptul că unii proprietari ai noului smartphone Apple 7 Plus au deja unele probleme cu privire la o aplicație erratică a camerei. Din anumite motive, camera de stocare este înghețată sau crashing la întâmplare. Printre alte probleme pe care iPhone 7 Plus le-au întâmpinat ar include, dar fără a se limita la, blitz-ul sau blitul care nu funcționează și imagini neclare sau în afara focului. De ce se întâmplă astfel de probleme cu un nou dispozitiv puternic și cum să remediem acest lucru? Citiți mai departe pentru a obține ajutor.

Într-un efort de a aborda pe cei care încearcă să remedieze problemele minore cu aplicația încorporată de cameră pe acest nou iPhone, au creat o serie de soluții generice și au sugerat soluții pe care oricine le poate folosi ori de câte ori este necesar.

În ceea ce privește cititorii noștri care au alte probleme, vizitați pagina noastră de depanare iPhone 7 Plus pentru că am abordat deja o mulțime de probleme cu acest dispozitiv. S-ar putea deja să existe soluții existente pentru problemele dvs., așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs., dar dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele iPhone.

Ce cauzează aparitia camerei iPhone 7 Plus?

Probleme precum blocarea aleatorie și înghețarea aplicațiilor sunt etichetate printre alte probleme legate de software, în special în ceea ce privește performanța.

În cele mai multe cazuri, poate apărea o problemă la o aplicație din cauza unor conținuturi corupte, care se confundă cu funcțiile interne ale unei anumite aplicații. De exemplu, atunci când descărcați un fișier multimedia corupt și îl stocați în aceeași locație unde fotografiile și videoclipurile celelalte camere sunt salvate. Există șanse mai mari ca conținutul corupt să afecteze și alte fișiere, ceea ce ar putea duce la o altă problemă mai ales atunci când oricare dintre aceste fișiere este deschis și gestionat utilizând aplicația încorporată a camerei. Deci, ați putea crede că aplicația aparatului foto este defectă, dar de fapt este un viciu corupt. Aplicația poate să se prăbușească, să devină lentă sau să nu răspundă, încercând să proceseze un conținut corupt care nu ar răspunde la comenzile de intrare.

Alți factori care pot afecta funcția aplicației camerei iPhone și rezultatele acesteia ar include setări greșite configurate în aplicația camerei foto. Uneori, nu obțineți o fotografie sau o ieșire video pe care vă așteptați ca urmare a unor setări incorecte sau dacă unele proprietăți ale aplicațiilor nu sunt configurate corespunzător. De exemplu, eșecul de a ajusta setările imaginii sau unele opțiuni trebuie să fie dezactivat sau activat pentru a produce fotografii și videoclipuri de calitate.

Anumite actualizări de software pot provoca, de asemenea, probleme similare în aplicația camerei iPhone.

Problemele legate de memorie, cum ar fi memoria insuficientă, vă pot da și probleme atunci când utilizați camera iPhone, mai ales atunci când stocați fotografii sau videoclipuri făcute utilizând aplicația stoc. Nu este nevoie să spunem că aceste procese ar necesita ca dispozitivul să aibă suficient spațiu de stocare pentru alocarea de fișiere noi produse de aplicația camerei. Cu toate acestea, probabil că nu este cazul, având în vedere că iPhone 7 Plus este încă nou și echipat cu o capacitate de stocare mai mare. Nu ar trebui să existe nicio problemă în ceea ce privește spațiul de stocare. Dar acest lucru poate varia între utilizatori. Unii proprietari de iPhone sunt mulțumiți de adăugarea de noi aplicații complexe pe noul lor dispozitiv fără să-și dea seama că dispozitivul lor deja nu mai funcționează în spațiul de stocare intern. În acest moment, nu va mai putea să aloce fișiere noi, astfel încât să vă întrebați de ce nu mai puteți salva fotografiile sau videoclipurile.

De fapt, puteți obține câteva sugestii din mesajele de eroare și mesajele care apar atunci când ceva nu merge bine în timp ce utilizați camera iPhone 7 Plus. Acestea fiind spuse, asigurați-vă că citiți detaliile mesajului înainte de al închide.

În cazurile cele mai grave, aplicația pentru cameră poate deveni problematică, deoarece camera fizică este de fapt deteriorată.

Defecțiuni hardware pot apărea la un iPhone din incidente anterioare de cădere și umezire. Deși fiecare dintre aceste componente noi pentru iPhone este construit robust, este posibil ca acestea să nu poată rezista unor efecte grave cauzate de picături grele.

Problemele cu aplicația aparatului foto care sunt cauzate de un hardware defect necesită, în general, o asistență profesionistă pentru remediere. Dacă aceasta este situația, o opțiune mai bună pentru dvs. este să vă luați dispozitivul la o bară Apple Genius pentru service. Fixarea problemelor legate de hardware pe un iPhone de către dvs. nu este recomandată pentru a preveni deteriorarea problemei.

Cum să rezolvați problemele legate de software cu aplicația pentru iPhone 7 Plus?

Dacă sunteți sigur că problema cu care vă confruntați nu este cauzată de daune hardware, atunci puteți încerca să o remediați utilizând oricare dintre soluțiile sugerate și soluțiile generice care se aplică situației dvs.

Mai jos sunt prezentate câteva proceduri recomandate care sunt utilizate în general pentru a aborda orice problemă, care afectează aplicația încorporată a camerei iPhone. Nu ar face rău să încercați oricare dintre aceste metode înainte de a vă lua noul iPhone la un centru de service și să plătiți o taxă tehnică.

Metode generale de depanare a problemelor aparatului foto

Puteți încerca oricare dintre metodele ulterioare dacă nu sunteți sigur ce anume declanșează aplicația aparat de fotografiat stoc pe iPhone 7 Plus pentru a deveni neregulată sau incorectă. Asigurați-vă că ați testat camera după ce ați terminat fiecare metodă pentru a vedea dacă problema a fost deja rezolvată. Altfel, treceți la următoarea metodă disponibilă.

Pasul 1. Închideți și reporniți aplicația pentru cameră.

Dacă aceasta este prima dată când întâmpinați o problemă în timp ce utilizați aplicația încorporată a aparatului foto pe noul dvs. iPhone 7 Plus, atunci cel mai probabil este doar printre alte probleme minore ale software-ului care afectează funcția aplicațiilor. Minore așa cum sunt, aceste erori pot fi tratate inițial prin renunțarea și restartarea aplicației camerei. La fel ca ceea ce faceți de obicei atunci când utilizați un program de calculator și dintr-o dată acest program a devenit lent, rămas sau înghețat. Pentru ca programul să fie înapoi și să funcționeze din nou, tot ce aveți nevoie este să ieșiți și apoi să redeschideți programul după câteva momente. Același concept este aplicat diferitelor aplicații din dispozitivele mobile.

Pentru a părăsi aplicația camerei foto, urmați acești pași:

• Atingeți dublu sau apăsați rapid tasta Acasă de două ori. Procedând astfel, se va deschide o fereastră nouă care conține toate aplicațiile recent deschise. Aceste aplicații sunt în modul de așteptare.

• Glisați spre dreapta sau spre stânga până când vedeți ecranul de previzualizare a aplicației pentru cameră.

• Glisați în sus previzualizarea aplicației Aparat foto pentru a închide sau a renunța la aplicație.

După aceasta, deschideți aplicația pentru cameră și încercați să vedeți dacă problema a fost deja rezolvată. Dacă nu, încercați alte metode.

Pasul 2. Reporniți sau reporniți iPhone 7 Plus.

Majoritatea, dacă nu toate problemele minore în dispozitivele mobile care sunt legate de software pot fi rectificate printr-o simplă reîncepere sau repornire. Procesul este, de asemenea, cunoscut ca resetare soft. Dacă problema cu care vă confruntați în prezent este declanșată de gloanțe aleatorii software care afectează aparatul de fotografiat stoc, atunci probabil că va fi rezolvat prin efectuarea unei resetări moi.

• Pentru a reinițializa / restabili / restabili soft-ul iPhone 7 Plus, apăsați și mențineți apăsat butonul Repaus / Trezire până când apare cursorul roșu. Trageți cursorul pentru a vă opri complet dispozitivul. Așteptați cel puțin 30 de secunde, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Repaus / Trezire până când logo-ul Apple apare.

Alternativ, puteți forța iPhone 7 Plus să se repornească mai ales dacă aplicația aparatului foto nu răspunde și cauzează înghețarea dispozitivului.

• Pentru a forța repornirea telefonului iPhone 7 Plus, apăsați și mențineți apăsat simultan butoanele Sleep / Wake și Volume Down timp de aproximativ 10 secunde, apoi eliberați ambele taste când apare logo-ul Apple.

După ce reporniți iPhone-ul, deschideți din nou aplicația camerei și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Pasul 3. Verificați și gestionați memoria internă.

Pentru a vă asigura că totul este în regulă cu funcția de stocare a iPhone-ului dvs., verificați periodic starea memoriei dispozitivului și gestionați dacă este necesar. Acesta este un must-do pentru utilizatorii iPhone grei care sunt pasionat de descărcarea de aplicații și trucuri pentru a încerca pe noul lor dispozitiv.

Atunci când telefonul dvs. iPhone este slab de stocare, este posibil să întâmpinați întârzieri frecvente, înghețări, accidente și alte probleme de performanță care apar pe dispozitivul dvs. Deci, dacă întâmpinați oricare dintre aceste simptome în timp ce utilizați aplicația pentru cameră, verificați mai bine starea memoriei și gestionați stocarea, dacă este necesar.

• Pentru a face acest lucru, mergeți la Settings-> General-> Storage & iCloud Storage.

Dacă faceți acest lucru, veți ajunge la un meniu sau ecran care conține mai multe detalii despre alocarea memoriei interne a iPhone-ului.

• Pentru a vedea cât spațiu stochează fiecare aplicație, atingeți Gestionare stocare.

• În cele din urmă, atingeți o aplicație din listă pentru a vedea mai multe informații despre utilizarea memoriei.

Apple și-a proiectat dispozitivele iOS, inclusiv dispozitivele iPhone, pentru a optimiza automat stocarea prin eliminarea fișierelor temporare și ștergerea fișierelor cache. În cazul în care iPhone-ul dvs. devine plin și iOS nu mai poate elibera mai mult spațiu, cel mai probabil vi se va solicita o alertă de stocare aproape completă. Acesta este mesajul tău pentru a-ți face partea în a face orice mijloace necesare pentru a elibera spațiul de stocare a memoriei iPhone-ului tău.

Dacă renunțați la toate aplicațiile care rulează în fundal (modul de așteptare), puteți, de asemenea, să eliberați spațiul de stocare intern al iPhone-ului dvs. Deci, ar fi bine să vă gândiți să le închideți dacă este necesar.

Iată cum puteți forța aplicații închise aflate pe iPhone:

• Atingeți dublu sau apăsați rapid tasta Acasă de două ori până la apariția previzualizărilor aplicațiilor.

• Glisați în sus previzualizarea fiecărei aplicații pentru a închide aplicația.

• Pentru a vedea mai multe aplicații în modul de așteptare, glisați spre dreapta sau spre stânga, apoi glisați în sus pentru previzualizarea aplicației pentru al închide.

După ce faceți toate acestea, încercați să deschideți aplicația pentru cameră și să vedeți dacă funcționează deja bine și fără erori.

Pasul 4. Actualizați iOS pe iPhone 7 Plus.

Apple lansează în mod constant mici actualizări după o lansare majoră de iOS pentru a răspunde la problemele ce se întâlnesc în platforma existentă sau pentru a spori anumite caracteristici ale iPhone-ului. Deoarece actualizările de software conțin și remedierile de eroare, utilizatorii sunt încurajați să își păstreze actualitatea software-ului iOS. Și dacă problema cu camera video a iPhone-ului este cauzată de o eroare de software, acest lucru poate fi rezolvat prin instalarea celei mai recente versiuni de iOS pentru iPhone.

• Pentru a verifica dacă o actualizare este disponibilă, accesați Setări-> General-> Actualizare software. Veți fi anunțat dacă este disponibilă o actualizare pentru iPhone. Pentru a continua instalarea de actualizare iOS, atingeți opțiunea Descărcare și instalare.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare a actualizării iOS.

Soluții specifice pentru o problemă cu aplicația de stocare a iPhone-ului

Există anumite probleme cu aplicația iPhone încorporată a camerei, care este deja marcată ca rezolvată. Aceasta înseamnă că puteți utiliza o soluție specifică pentru a rezolva problema. Mai jos sunt câteva probleme specifice cu aplicația pentru camere foto și soluțiile respective. Citiți mai departe și vedeți dacă problema este listată și, dacă da, încercați soluția dată.

Problema 1: Nu funcționează Flash sau Flash

Soluție recomandată: încercați să testați blițul LED și să vedeți dacă funcționează. Puteți utiliza Centrul de control pentru a testa blițul LED al iPhone-ului. Pentru a face acest lucru, deschideți Centrul de control și apoi atingeți pictograma Lanternă aflată în colțul din stânga jos sau pe panoul centrului de control. Dacă blițul LED se aprinde, funcționează. Dacă nu, încercați să verificați setările blițului pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus. Pentru a face acest lucru, atingeți pictograma fulger negru sau pictograma flash aflată în partea stângă sus a ecranului și apoi alegeți o altă setare. Testați din nou aplicația camerei după trecerea la o altă setare pentru a vedea dacă există modificări.

Un mesaj de avertizare care spune că "blițul este dezactivat" este probabil să apară atunci când înregistrați video extins cu blițul pornit sau utilizați iPhone-ul într-un mediu foarte cald. În acest caz, trebuie să lăsați iPhone-ul să se răcească până când îl puteți folosi din nou.

Problemă 2: Fotografii neclare, Spoturi întunecate în fotografii capturate, În afara focalizării

Soluție recomandată: Curățați obiectivul camerei. Este posibil să obțineți fotografii neclare sau pete închise se afișează pe fotografiile dvs. capturat deoarece obiectivul aparatului foto este acoperit cu praf sau murdărie. Pentru a exclude această posibilitate, verificați lentila pentru orice murdărie sau resturi. Dacă este necesar, curățați-l folosind o cârpă din microfibră. Încercați să faceți o nouă fotografie după ce obiectivul este curat.

Cu fotografii care nu sunt focalizate, încercați să luați orice carcasă metalică sau lentilă magnetică pe care o utilizați. Casetele metalice sau lentilele magnetice pot provoca interferențe asupra stabilizării optice a imaginii iPhone și, prin urmare, pot produce imagini și videoclipuri de calitate slabă din camera foto.

Faceți o fotografie fără carcasă sau cu lentilă magnetică pe iPhone și vedeți rezultatele.

De asemenea, asigurați-vă că vă concentrați asupra unei anumite persoane sau obiect înainte de a captura sau pur și simplu atingeți obiectul sau persoana de pe ecranul de previzualizare pentru a permite camerei să facă ajustările necesare. Apoi, veți vedea impulsul ecranului sau ecranul va intra scurt și în afara focalizării. Dacă vă deplasați prea mult în orice direcție, camera se va reorienta spre centru. Asigurați-vă că ajustați focalizarea înainte de a începe înregistrarea unui videoclip utilizând modul video pe aparatul foto iPhone.

Problemă 3: Aplicația pentru cameră lipsă

Soluție recomandată: Utilizați căutarea Spotlight pentru a găsi aplicația aparatului foto pe dispozitiv. Implicit, acesta este plasat pe ecranul inițial, dar poate fi, de asemenea, eliminat sau transferat într-un alt folder. Dacă știți locația exactă cu privire la locul în care a fost mutată sau transferată aplicația Aparat foto, atunci puteți să vă îndreptați direct către dosarul respectiv.

Aplicația pentru cameră poate deveni și invizibilă când este restricționată. Pentru a verifica și a asigura că aplicația nu este restricționată, accesați Setări-> General-> Restricții-> Permite-> Cameră . Procedând astfel, se va opri orice restricție impusă aplicației și se va asigura că aparatul foto poate fi lansat sau poate deveni vizibil pe dispozitive fără nici o restricție.

Problemă 4: Ecranul de vizionare al camerei negre sau obiectivul închis

Soluție recomandată: Asigurați-vă că nu blocați obiectivul camerei foto în timpul fotografierii. Dacă nimic nu blochează obiectivul și totuși totuși vedeți un ecran neagră în aplicația camerei, încercați să forțați să închideți aplicația, să reporniți iPhone-ul și să deschideți din nou aplicația camerei.

Alternativ, puteți încerca comutarea între camerele din față și din spate. Dacă ecranul neagră apare numai la oricare dintre camerele iPhone, atunci înseamnă că ceva nu este în neregulă cu aparatul foto și, prin urmare, trebuie să fie diagnosticat de un tehnician.

Sfat: Dacă ați încercat toate soluțiile și soluțiile recomandate în acest post, dar fără nici un folos, puteți încerca să instalați o aplicație alternativă pentru camere foto compatibile cu iPhone 7 Plus în App Store.

Contactați suportul Apple sau transportatorul iPhone pentru asistență suplimentară și recomandări

Trebuie să escalalizați problema, mai ales dacă ați depus toate eforturile în încercarea de a remedia problema, dar numai pentru a ajunge la aceleași probleme cu aplicația pentru camera foto iPhone 7 Plus. Asigurați-vă că îi informați despre ceea ce ați făcut până acum. Dacă sunteți încă în garanție pe iPhone, încercați să vă întrebați dacă sunteți eligibil pentru aceasta și apoi optați pentru a beneficia de garanții în schimb.

Angajați-vă cu noi

Dacă aveți alte probleme cu Apple iPhone 7 Plus, suntem întotdeauna dispuși să vă ajutăm. Contactați-ne prin chestionarul privind problemele iPhone și furnizați-ne toate informațiile necesare cu privire la problema dvs., astfel încât să găsim o soluție la problema dvs.